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国水水务开展优质服务培训

时间:2019-02-28

2月26日,综合事务部组织开展以“优质服务 卓越未来”为主题的服务培训。培训会由人事行政负责人林聪英主持,公司全体员工参加了培训。

本次培训,邀请了厦门翔联国际教育咨询有限公司的高级礼仪培训师胡雯倩老师和郭丽华老师进行授课。培训围绕“服务意识”、“职场形象规范”、“标准化服务训练”、“商务社交礼仪”、“服务沟通技巧”五个方面进行细致讲解、案例讨论,员工也进行了现场模拟演练。

通过老师生动细致的讲解和现场交流互动,让员工对服务意识和商务礼仪标准有了更全面更深层的认识,为公司从为产品服务到为客户服务转型,创建服务型企业创造了积极条件。(综合部供稿)